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FD宣言

「顧客本位の業務運営方針

(FD宣言=フィデューシャリデューティ宣言)」

 

「本気でお客様に向かって仕事をするとはどういうことかについて、

自分で考えて自分で宣言します。」

「真心を込めた良質な情報提供を通し、和をもって、

係る全ての人の成長・幸せ・未来に寄与する」

 

メンバーは皆、真心を込めた良質な情報とは何か、

今日自分がお客様に提供した情報は真心が込もっていたか、

良質だったか、常に自分に問いかけます。

 

自分たちの業務がこの理念に沿っているか常に話し合い、

確認し合い、改善し合い、成長していきます。

 

そして「和を持って」それら取り組みを継続して行くことで

「係るすべての人」=「お客様・保険会社・パートナー企業・弊社とその家族・その他係る人たち」

の成長・幸せ・未来につながって行くのです。

 

「顧客本位の業務運営方針(FD宣言=フィデューシャリデューティ宣言)」

の取り組みが、真の取り組みとして形骸化せず

保険業界全体が本気でお客様に向かう仕組みに

いつかつながって行くことを切に願いつつ、

弊社は真心を込めて

これまでどおり変わらずお客様に向かい続けます。

 

株式会社 F・T・C

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